群晖(Synology)NAS服务器硬盘莫名丢失存储空间的解决方法

  • 2018-07-17
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老孙有一台群晖(Synology)NAS服务器,装了一块6T的红盘。但是最近发现空间满了,我删掉了几百G数据,但还是提示空间100%爆满,很奇怪。在 控制面板->共享文件夹 中看了下每个文件夹的大小,所有文件夹加在一起也不到3T的大小。

网上搜了一下,网友们大致提供了如下问题可能产生的原因:

1、回收站。如果给目录开启回收站功能,那么平常删掉的文件都会默认进入回收站,只有清空回收站后才算彻底删除,空间才会释放出来。但老孙排查了所有目录的回收站,都是空的。

2、Download Station套件。有网友说用这个插件进行p2p下载完毕后,会自动做种,可能会额外占用空间,经老孙排查,我的NAS中从来没用该插件下载过东西。

3、Snapshot Replication套件。有网友说Snapshot Replication套件如果开启了快照、备份等功能的话也会额外占用一些磁盘空间,经盘查,老孙的NAS中并没有开启快照备份的功能。

 

百度谷歌出来的所有答案我全翻了一遍,问题依旧,排查至此,陷入僵局。

那就没办法了,只能求助群晖官方工程师了,令人蛋疼的事情又来了,群晖是宝岛台湾的品牌,虽然面向大陆有服务支持,但并没有即时在线客服、售后热线电话之类的,只能通过他们的服务支持平台(类似于国内一些技术平台的工单提交系统)Synology Account(https://account.synology.com/zh-cn)进行反馈了。

这里又不得不吐槽一下,湾湾同胞们效率还是太低下了,提交问题后等了五六天才给回复,而且还没说出来所以然,要求我提供相关信息让他们工程师远程连接看一下,提交相关登录信息后又是漫长的等待。就在此期间,老孙竟然找到了问题所在。

原来是 Cloud Station Server 这个套件搞的鬼,我也忘了具体啥时候装的它了。

这个套件是提供不同端设备和NAS服务器进行同步服务的,而且还提供了版本控制功能,对,就是他它!版!本!控!制!相当于把每个文件的历史状态都完整保存一份,那当然吃空间了。

在Cloud Station Server左侧设置菜单中找到状态为开启的目录,然后停用版本控制功能,当然,停用后还没有释放空间,老孙干脆卸载掉了这个套件,卸载过程比较漫长,会一直提示加载中,因为在卸载的时候要去删掉这个套件之前为实现版本控制而创建的文件,卸载后空间终于释放了。注意,卸载该套件的时候一定不要勾选 不要勾选 不要勾选“保留Cloud Station Server设置和旧版本文件”。

软件硬件这玩意,贵在折腾吧!


最新补充:

今天收到hola朋友的留言,他也是遇到相同的问题,经排查是Drive组件的问题,这个Drive貌似也有文件版本控制,直接卸载掉它问题也能解决。

经过一段时间摸索,发现这种莫名其妙的磁盘空间被占用问题一般是某些组件开启了文件版本控制功能导致的,所以,大家在排查问题的时候就从已安装的组件入手,把没用的组件都卸载掉,把有用的组件的每个设置项都看一下,问题90%的概率可以解决。

评论

    • admin回复

      你知道的有点太多了。。

  • 每天看日出回复

    会丢失数据么

    • admin回复

      严格按我的操作来,谨慎一些,不会出问题的。

  • hola回复

    遇到和你一样的问题,4T的硬盘不知道为什么少了1T,怎么也找不出是什么占用了空间,本来已经准备把数据备份后格式化硬盘了,看了你的帖子后找了一下我的NAS上的Cloud Station Server,发现没安装该组件,但安装了Drive组件,打开后发现也有版本控制,没找到停用在哪里,直接卸载该组件,补占用掉的1T空间就回来了。

    • admin回复

      感谢你的反馈,让我们又多了一种排查思路。